Gizlilik Politikası

1. Giriş

Acilsui.pro ("biz", "şirketimiz") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin ("siz") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz acilsui.pro'yu ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli türde bilgiler topluyoruz.

2.1. Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler

İletişim formlarımız, telefon görüşmeleri veya e-posta yoluyla bize ulaştığınızda aşağıdaki gibi kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Adınız ve Soyadınız
• E-posta Adresiniz
• Telefon Numaranız
• Adresiniz (Hizmet verilecek lokasyon)
• Mesajınızda belirttiğiniz diğer bilgiler

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak bazı teknik bilgileri toplarız:

• IP Adresi
• Tarayıcı Türü ve Sürümü
• Ziyaret Tarihi ve Saati
• Ziyaret Edilen Sayfalar

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

• Size talep ettiğiniz tesisat ve su kaçağı tespiti hizmetlerini sunmak.
• Randevu oluşturmak, teyit etmek ve sizinle iletişim kurmak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek, yönetmek ve geliştirmek.
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak ve haklarımızı korumak.
• İzniniz olması durumunda, size hizmetlerimizle ilgili pazarlama materyalleri göndermek.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi sizin onayınız olmadan üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: İşlerimizi yürütmemize yardımcı olan (örneğin, web hosting, veri analizi) güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal bir talep gibi durumlarda, yasalara uymak için bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korumak için makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme,
• Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme,
• Verilerinizin silinmesini talep etme,
• Veri işlemeye itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Politikadaki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 917 852 320